Formation - Profession Community Manager

Points forts de la formation

Petits groupes pour une très forte interaction.
Intervenant professionnel du secteur.
De nombreux exemples d’application.
Assistance après formation.
Format possible en individuel.

Programme de formation

Cette formation vous aide à exceller en tant que Community Manager en développant des compétences essentielles. Apprenez à comprendre les rôles et responsabilités, à élaborer une stratégie de contenu efficace, à animer des communautés en ligne, à mesurer la performance à l’aide d’outils d’analyse, et à gérer les crises et modérer les interactions en ligne de manière professionnelle. Des exercices pratiques et des études de cas renforceront vos compétences.

Objectifs Pédagogiques

• Comprendre le rôle et les responsabilités du Community Manager.
• Élaborer une stratégie de contenu et un calendrier éditorial efficaces.
• Animer efficacement des communautés en ligne pour stimuler l’engagement.
• Mesurer la performance à l’aide d’outils d’analyse et ajuster la stratégie en conséquence.
• Gérer les crises et modérer les interactions en ligne de manière professionnelle.

Programme

1 – Compréhension du Rôle du Community Manager
• Définition des missions et responsabilités du Community Manager.
• Compréhension de l’impact du Community Management sur la réputation de la marque.
Étude de cas : analyse de réussites et d’échecs dans le domaine du Community Management.
2 – Stratégie de Contenu et Calendrier Éditorial
• Développement d’une stratégie de contenu alignée sur les objectifs de la marque.
• Création d’un calendrier éditorial efficace.
• Utilisation d’outils de gestion de contenu
Exercices pratiques : élaboration d’une stratégie de contenu et d’un calendrier éditorial.
3 – Animation des Communautés en Ligne
• Techniques pour stimuler l’engagement et l’interaction au sein de la communauté.
• Gestion des commentaires et des réponses aux messages.
• Création de contenus interactifs (sondages, concours…)
Jeux de rôle : animation de communautés en ligne dans des scénarios simulés.
4 -Mesure de la Performance et Analytics
• Utilisation d’outils d’analyse pour mesurer la performance.
• Interprétation des données et ajustements de la stratégie.
• Reporting régulier sur les indicateurs clés.
Mises en situation : analyse de données et ajustements de stratégie.
5 – Gestion de Crise et Modération
• Préparation d’un plan de gestion de crise.
• Techniques de modération pour maintenir un environnement positif.
• Gestion des retours négatifs et des situations délicates.
Études de cas : exemples de gestion de crise et de modération réussie.

Moyens d'encadrements

Nos formateurs attestent de parcours professionnels significatifs en lien avec l’action de formation et de compétences pédagogiques leur permettant de dispenser ce programme.

Moyens pédagogiques

Un ordinateur individuel de type PC.
Vidéo-projection.
Support de cours papier

Public

Community Managers
Chargé de communication

Pré-requis

Aucun prérequis

Évaluation

L’émargement de feuilles de présence par chaque stagiaire.
Le contrôle permanent des acquis par le formateur.
Fiche d’évaluation de stage.

Les financements disponibles

Notre organisme prend en charge toutes les démarches de financement de votre formation en marketing & communication. Détendez-vous, nous nous occupons de tout pour vous permettre de vous concentrer pleinement sur votre apprentissage !

Détails sur l'OPCO

Utilisez votre OPCO pour financer la formation. Nous simplifions toutes les démarches pour vous!

Prochaines sessions de formation

Type	Groupe	Format	Prix	Disponibilité
Permanent	Individuel	A distance	€1.899,00	Disponible

Avis des participants

Cette formation est essentielle pour ceux qui veulent devenir des community managers efficaces. La formation est ultra personnalisée grâce à cette formation j’ai gagné en efficacité et en sérénité dans mon rôle de community manager.

Entrepreneuse

Marie Pelletier

La formation m’a permis de créer des stratégies de contenu efficaces. . Les formateurs partagent de nombreux exemples concrets et des conseils pratiques pour optimiser la gestion des communautés en ligne. J’ai particulièrement apprécié les sessions sur les stratégies de contenu et les techniques pour gérer les crises. Grâce à cette formation, j’ai pu améliorer notre stratégie de communication et augmenter l’engagement de notre communauté.

Chargée de communication

Alice Forrain

Être community Manager

Lieu	Présentiel et distanciel.
Prix	€3.879,00
Durée	5 jours

Lieu	Présentiel et distanciel.
Prix	€6.779,00
Durée	5 jours

Lieu	Présentiel et distanciel.
Prix	€3.899,00
Durée	5 jours

Formation

Formation - Profession Community Manager

Processus d'inscription

Nous accompagnons chaque apprenant à chaque étape de son parcours, de la définition des objectifs à l’application concrète des compétences. Nous simplifions les démarches administratives et le financement via le CPF, les OPCO et d’autres aides. Notre engagement : offrir une expérience de formation fluide, enrichissante et personnalisée, avec un soutien continu.

Discussion autour de votre projet

Academic Partners adapte votre parcours à vos besoins et aide au financement (CPF, OPCO). Discutons de votre projet pour une formation sur mesure et accessible.

Dans les 24h !

Support administratif personnalisé

Academic Partners simplifie vos démarches administratives et vous accompagne dans l’obtention des financements (CPF, OPCO) pour une formation sans souci.

De 1 à 5 jours

Déroulement de la formation

Academic Partners vous plonge dans un apprentissage pratique : mettez vos connaissances en action, travaillez sur des projets réels et obtenez votre certification. De la théorie à la maîtrise, passez à l’action !

De 1 à 15 jours

Accompagnement post-formation

L'apprentissage continue après la formation. Nos formateurs restent disponibles pour répondre à vos questions et vous accompagner dans vos démarches post-formation.

Suivi après formation