Formation - Profession Commercial

1. Présentation de la Formation

Le métier de commercial évolue constamment et nécessite une maîtrise des techniques de vente, de prospection et de négociation. Cette formation complète vous permettra de développer une approche efficace, de convaincre plus facilement vos prospects et d’optimiser votre cycle de vente.

2. Objectifs Pédagogiques

À l’issue de cette formation, les participants seront capables de :

✅ Mettre en place une stratégie de prospection efficace

✅ Maîtriser les techniques d’argumentation et de persuasion

✅ Gérer les objections et maximiser son taux de conversion

✅ Développer une relation client durable et fidéliser sa clientèle

✅ Piloter ses résultats et ajuster sa stratégie commerciale

3. Public Cible & Prérequis

👤 Public cible :

• Commerciaux débutants ou en reconversion

• Entrepreneurs et indépendants souhaitant structurer leur démarche commerciale

• Responsables commerciaux et chargés de clientèle

📌 Prérequis:

• Aucune expérience en vente requise

4. Programme de Formation (3 jours – 21 heures)

📅 Module 1 : Comprendre les Fondamentaux du Métier de Commercial

• Définir son rôle et ses missions dans le cycle de vente

• Identifier les différents profils de clients et leurs attentes

• Étude de cas: analyse des meilleures pratiques commerciales

📅 Module 2 : Techniques de Prospection et Développement de Portefeuille Clients

• Identifier et qualifier ses prospects

• Utiliser les outils de prospection digitale (LinkedIn, email, appels)

• Exercice pratique: création d’un script de prospection

📅 Module 3 : Maîtriser l’Art de l’Argumentation Commerciale

• Construire un discours de vente impactant

• Techniques de persuasion et de communication

• Mise en situation: simulation d’un entretien de vente

📅 Module 4 : Gestion des Objections et Négociation

• Identifier et répondre aux freins et objections des clients

• Développer des techniques de négociation gagnant-gagnant

• Cas pratique: gestion d’une négociation commerciale complexe

📅 Module 5 : Conclure une Vente et Fidéliser ses Clients

• Repérer les signaux d’achat et techniques de closing

• Assurer un suivi client efficace pour créer une relation durable

• Exercice: mise en place d’un plan de fidélisation

📅 Module 6 : Piloter sa Performance Commerciale

• Utilisation des KPIs et outils de suivi des ventes

• Stratégies d’amélioration continue

• Étude de cas: optimisation d’une stratégie commerciale

5. Modalités Pédagogiques

🖥 Méthodes utilisées :

• Études de cas et mises en situation réelles

• Ateliers interactifs sur la prospection et la négociation

• Simulations de vente et optimisation des performances commerciales

📝 Évaluation des compétences:

• Quiz et exercices pratiques sur la structuration de son activité commerciale

• Études de cas sur les stratégies de prospection et de closing

• Attestation de réussite remise aux participants

6. Financement et Accessibilité

✅ Formation éligible aux financements OPCO

✅ Accessibilité aux personnes en situation de handicap (nous contacter pour adapter les modalités)

📩 Contact & Inscriptions

Téléphone : +33 6 51 55 80 93

Email : contactacademicpartners@gmail.com

Site web : www.academicpartners.fr